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FAQ
1. Êtes-vous une usine?

UN: Oui, nous sommes une usine avec plus de 25 Années d'expérience de fabrication. L'un est dans la province du Jiangsu, Un autre est à Guangzhou à côté de notre bureau.

2. I’m new in our industry,Mais je prévois de mettre en place une usine que puis-je faire?
UN: We offer one-stop solutions, recommending the most suitable equipment based on your specific needs, and providing customized machines and production lines. In addition to product recommendations, we also offer on-site services, including factory visits to help you better understand production processes and workflows. We provide comprehensive technical support, with engineers available to install machines at your factory and train your team. Our after-sales service includes a one-year warranty, and even after the warranty period, we will continue to offer permanent support.


3. Quelle est la durée de votre garantie?Après la garantie, et si nous rencontrons un problème sur la machine?
UN: Notre garantie est d'un an. Après la garantie, nous vous offrons toujours un service après-vente à vie,anytime you need we are there to help.If the problem is easily to solve we will shoot a solution video for you. If video doesn’t work out we will send engineer to your factory
.4. Comment pouvez-vous contrôler la qualité avant la livraison?
UN: D'abord,Nos fournisseurs de pièces de composants / pièces de rechange testent leurs produits avant de nous offrir des composants. En plus, notre équipe de contrôle qualité testera les performances ou la vitesse de fonctionnement des machines avant expédition. Nous aimerions vous inviter à venir dans notre usine pour vérifier vous-même les machines. Si votre horaire est occupé, nous prendrons une vidéo pour enregistrer la procédure de test et vous enverrons la vidéo.

5. Vos machines sont-elles difficiles à utiliser? Comment nous apprenez-vous à utiliser la machine?

UN: Nos machines sont des concepts d'opération de style imbécile très faciles à utiliser. En outre avant la livraison, nous tournerons la vidéo d'instructions pour introduire des fonctions de machines et vous apprendre à les utiliser. If needed engineers are available to come to your factory to help install machines test machines and teach your staff to use the machines.

6. Puis-je venir dans votre usine pour observer le fonctionnement de la machine?
UN: Oui, les clients sont chaleureusement invités à visiter notre usine.